ПОЛИТИКА МАГАЗИНА
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
В Oro Luxe Co. мы стремимся предоставлять исключительное обслуживание клиентов и поддержку на протяжении всего вашего опыта покупок. Если у вас есть вопросы о продукте, нужна помощь с заказом или требуется поддержка после покупки, наша команда здесь, чтобы помочь.
Контактная информация
Электронная почта: oroluxeco@gmail.com
Телефон: (646) 891-6083
Адрес: 37 W 46th Street, Unit 19, Нью-Йорк, NY 10036, Соединенные Штаты Америки
Часы работы службы поддержки клиентов: с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (EST).
Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24–48 рабочих часов.
Если вам необходимо связаться с нами по поводу вашего заказа, пожалуйста, укажите номер вашего заказа и подробное описание вашего запроса.
Для компании Oro Luxe Co. Ваше удовлетворение является главным приоритетом.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
В Oro Luxe Co. мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности и безопасности. Мы стремимся защищать вашу личную информацию и гарантировать, что ваш опыт покупок будет безопасным и надежным.
Защита данных
Мы собираем только необходимую личную информацию, необходимую для обработки ваших заказов, общения с вами и улучшения наших услуг. Эта информация обрабатывается с соблюдением самых высоких стандартов конфиденциальности и никогда не передается неавторизованным третьим лицам.
Безопасность платежей
Все транзакции на нашем сайте обрабатываются через безопасные платежные шлюзы, которые используют технологии шифрования для защиты ваших платежных данных. Мы не храним конфиденциальную платежную информацию на наших серверах.
Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра и анализа трафика сайта. Файлы cookie не содержат личной информации и могут быть отключены в настройках вашего браузера, если вы предпочитаете.
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление или запрос на удаление ваших персональных данных в любое время. По любым вопросам, касающимся вашей конфиденциальности или безопасности данных, свяжитесь с нами по адресу oroluxeco@gmail.com.
Ваше доверие имеет для нас основополагающее значение, и мы постоянно работаем над поддержанием высочайшего уровня безопасности во всех наших операциях.
Подлинность продукции
В Oro Luxe Co. мы гарантируем подлинность и качество каждого продаваемого нами товара. Каждое ювелирное изделие и часы, предлагаемые в нашем магазине, тщательно отобраны и проверены на соответствие самым высоким стандартам мастерства и целостности материала.
Наши изделия изготавливаются из настоящих драгоценных металлов, таких как 14-каратное, 18-каратное желтое, белое и розовое золото, а также из этичных бриллиантов и драгоценных камней. Мы работаем исключительно с проверенными поставщиками и мастерами, чтобы гарантировать подлинность и точность представления каждого приобретенного вами товара.
В случае брендовых товаров, таких как часы класса люкс, мы гарантируем их оригинальность и предоставляем сертификацию или подтверждение подлинности, когда это применимо.
Ваша уверенность в нашей продукции является нашим приоритетом, и мы отвечаем за каждую покупку, приверженные качеству и прозрачности.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
В компании Oro Luxe Co. мы предлагаем ряд безопасных и удобных способов оплаты:
Кредитные и дебетовые карты (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
PayPal
Офлайн-платежи (свяжитесь с нами для получения конкретных инструкций)
Подтверждение (финансирование доступно при условии одобрения)
Klarna (оплата частями в соответствии с вашими потребностями)
Пост-оплата (разбивка платежей на четыре беспроцентных платежа)
Все способы оплаты защищены технологией шифрования и соответствуют самым высоким стандартам безопасности, что гарантирует сохранность вашей финансовой информации.